近年来，南安市积极探索退役军人服务新模式，通过在异地商会设立“退役军人服务站”，为在外打拼的南安籍退役军人提供精准化、便捷化的服务支持。这一创新举措不仅拓宽了退役军人服务的覆盖范围，也强化了异地商会的社会责任担当，为其他地方提供了可借鉴的经验。
一、背景与动因
南安市作为福建省重要的侨乡和民营经济活跃地区，大量退役军人选择到外地就业或创业。异地商会作为连接家乡与外地南安人的重要平台，具有资源整合和信息传递的优势。退役军人由于工作地点分散、信息不畅等原因，往往面临就业帮扶难、政策咨询滞后等问题。为解决这一痛点，南安市退役军人事务局与南安商会合作，推动在异地商会中设立“退役军人服务站”，旨在打通服务“最后一公里”。
二、主要实践内容
1. **机构设置与职责明确**：南安市指导异地商会成立专门的“退役军人服务站”，配备专职或兼职工作人员，明确其职责包括政策宣传、就业创业指导、权益维护、困难帮扶等。例如，在上海、广州等地的南安商会率先试点，服务站与当地退役军人事务部门建立联动机制。
2. **服务模式创新**：服务站采用“线上+线下”结合的方式，通过微信群、公众号等平台发布就业信息、政策解读，同时定期组织线下座谈会、招聘会，为退役军人提供面对面咨询。服务站还引入律师、职业规划师等专业人士，提供法律援助和职业发展指导。
3. **资源整合与协作**：南安市退役军人事务局为服务站提供政策支持和培训资源，商会则发挥企业家人脉和资金优势，帮助退役军人对接就业岗位或创业项目。例如，南安商会会员企业优先录用退役军人，并提供技能培训机会。
4. **典型案例与成效**：自设立以来，服务站已成功帮助多名退役军人解决就业问题，如一名退役士兵通过商会推荐进入当地企业担任管理岗位；另一名退役军人获得创业贷款支持，开办小型加工厂。这些案例彰显了服务站的实效性。
三、面临的挑战与应对
尽管取得初步成效，但实践中仍面临一些挑战：一是部分异地商会资源有限，服务覆盖不均；二是退役军人需求多样，服务精准度有待提升；三是跨地区协调机制仍需完善。为此，南安市采取以下措施：加强商会能力建设，通过培训提升服务人员专业水平；建立需求反馈机制，定期调研退役军人诉求；推动多地合作，形成区域联动服务网络。
四、经验与启示
南安市的实践表明，异地商会作为社会力量，在退役军人服务中可发挥桥梁作用。其成功经验包括：政府引导与商会自主相结合，确保服务可持续；聚焦实际需求，提供个性化支持；利用商会网络，扩大服务影响力。这一模式为其他地区提供了参考，未来可进一步推广至更多商会，甚至拓展到其他流动人口服务领域。
南安市在异地商会设立“退役军人服务站”的探索，是新时代退役军人服务体系建设的有益尝试。通过政府、商会与社会多方协作，不仅提升了退役军人的归属感和幸福感，也为构建和谐社会注入了新动力。未来，南安市将继续深化这一实践，推动服务标准化和制度化，让更多退役军人受益。
